Surakarta – Produsen emping melinjo Solo Koncone Ngemil baru saja menghadiri pelatihan UMKM di Rumah BUMN Solo pada Rabu, 9 Oktober 2024. Acara yang bertema How to Start Selling in Shop | Tokopedia tersebut dihadiri oleh para wirausaha maupun pemilik bisnis / UMKM di Solo Raya termasuk produsen emping melinjo Solo Koncone Ngemil yang kali ini diwakili oleh Irma dan Fiona selaku mahasiswa program Wirausaha Merdeka (WMK) UNS yang tengah menjalani program magang. Pada kegiatan yang berlangsung di Co Working Space Rumah BUMN Solo tersebut setidaknya memaparkan 4 poin penting dalam hal menumbuhkan bisnis di marketplace. Apa saja itu? Berikut ulasannya.
Secara umum, pelatihan UMKM yang berlangsung dari pukul 09.00 – 12.00 WIB itu membahas terkait bagaimana berjualan di marketplace Tokopedia dan Tiktok Shop. Hadir sebagai narasumber dalam acara tersebut adalah Eny D.N selaku Regional Community Development Tokopedia. Pada kesempatan itu, pertama-tama para peserta dituntun untuk mendaftar Tokopedia, Tiktok Shop, dan Tiktok. Peserta termasuk produsen emping melinjo Solo Koncone Ngemil juga diberi wawasan terkait cara berjualan di marketplace tersebut.
Tak hanya berhenti pada soal itu, para pengusaha yang hadir juga dipaparkan cara belajar mengembangkan toko yang dimulai dari memilih produk yang akan dijual, membuat halaman yang menarik dengan cara menentukan nama produk yang tepat, pemilihan foto yang menarik, cara memberikan deskripsi yang detail, bagaimana menambahkan video produk, hingga memasang harga yang kompetitif.
Selain itu, narasumber juga menjelaskan cara melakukan pemasaran yang baik serta pentingnya memberikan layanan yang berkesan. Layanan berkesan dalam hal ini meliputi update stock produk secara berkala, cek ulang produk sebelum dikirim, responsif dan cepat tanggap, menjual produk berkualitas, memastikan pengiriman barang secara aman, hingga melakukan survei kepuasan pembeli.
Produsen emping melinjo Solo Koncone Ngemil juga mencatat 4 poin fundamental yang dipaparkan narasumber dalam konteks mengembangkan bisnis di marketplace. Keempat poin tersebut di antaranya, pemilik bisnis harus rajin menjaga kesehatan akun, perlunya melakukan reupdate stock produk secara berkala karena sudah tidak ada opsi terima pesanan, jangan lupa meminta pembeli untuk memberi ulasan pada produk di marketplace kita karena kebanyakan orang melihat dari ulasan/review toko, dan pentingnya penggunaan hashtag yang tepat untuk meningkatkan viewers.***